“真是头一次遇到,排污管被堵,楼道都变成‘化粪池’了,楼上的业主都说跟自已无关,那我该找谁去?”家住宜昌市夷陵区玫瑰城小区的李女士正因为楼道管道堵塞苦不堪言。
3月30日晚,一场针对李女士所反映问题的纠纷调解在玫瑰城小区党支部党员活动室进行。九三学社宜昌市委委员、夷陵区政协常委、湖北龙禧律师事务所主任宋志武,九三学社夷陵支社主委、夷陵区网格监管中心主任易金燕等,从专业律师和法律的角度,帮助李女士分析问题产生的原因、存在的主要矛盾,介绍纠纷调解的相关措施,协商制定调解方案,“以案说法”为小区业主普及相关法律知识。
这是九三学社夷陵支社会同东城试验区司法办、黄金卡社区、玫瑰城小区等,围绕“自治、德治、法治”开展的社会服务项目,旨在发挥民主党派和党派成员自身优势,聚焦破解“思想之惑、現实之困、矛盾之结”,凝心聚力,共同解决好群众身边的“急难愁盼苦”问题。
“小区邻里纠纷难断,但不能拖着不办。纠纷调解,《民法典》就是‘定海神针’,矛盾化解要讲究‘天理、国法、人情’相结合”社员宋志武说道。
近年来,九三学社宜昌市委员会着力打造“法惠夷陵”社会服务品牌,充分发挥社内市内法律专家积极作用,助力社区搭建平台,主动联系群众,获取群众的呼声和诉求,积极协调关系、理顺情绪,做通群众工作,始终坚持“沟通靠情、办事靠理、调解讲法”,引导帮助群众在法律框架下解决问题,力争把矛盾化解在萌芽状态,确保群众合理诉求快速得到解决,筑牢社会和谐稳定的第一道防线。